Na Passio Baby, respeitamos sua privacidade. Esta política explica como tratamos seus dados pessoais ao navegar em nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato conosco.
A Passio Baby é administrada por G Ferreira Tecnologia, inscrita no CNPJ 69.409.664/0001-05, com endereço na Rua Edson Correa de Melo, 191, Vila Olímpica, Araguari – MG, CEP 38443-509.
Somos responsáveis pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais na operação da loja.
Site: www.passiobaby.com.br
Contato para assuntos de privacidade: [email protected]
Conforme sua interação com a loja, podemos coletar:
Dados de cadastro e contato: nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone.
Dados de entrega: endereço, CEP e informações necessárias ao envio do pedido.
Dados da compra: produtos escolhidos, valores, histórico de pedidos e situação do pagamento.
Dados de atendimento: mensagens e informações fornecidas ao falar conosco.
Dados de navegação: endereço IP, informações do navegador e dispositivo, páginas acessadas e interações com o site, conforme os recursos utilizados pela plataforma.
Solicitamos as informações necessárias para realizar a compra, prestar atendimento e cumprir nossas obrigações.
Utilizamos seus dados para:
Processar pedidos, confirmar pagamentos e entregar os produtos.
Informar sobre compras, pagamentos e entregas.
Atender dúvidas, trocas, devoluções e cancelamentos.
Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
Prevenir fraudes e proteger a loja e seus clientes.
Manter o funcionamento do site e compreender seu desempenho.
Enviar novidades e ofertas quando você autorizar esse recebimento.
Dependendo da finalidade, o tratamento se baseia na execução da compra ou de procedimentos solicitados por você, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos, no consentimento ou no legítimo interesse, quando aplicável e respeitados seus direitos.
Nossa loja utiliza a Nuvemshop como plataforma de comércio eletrônico e seus recursos de gestão e análise.
Os pagamentos são processados pelo Nuvem Pago, que trata os dados necessários à transação, à verificação de segurança e à prevenção de fraudes, conforme suas regras e políticas de privacidade.
Cada prestador possui responsabilidades próprias sobre o tratamento de dados realizado em seus serviços.
Podemos compartilhar as informações necessárias com:
Nuvemshop: para disponibilizar a estrutura tecnológica e os recursos da loja.
Nuvem Pago e participantes do processamento do pagamento: para realizar, confirmar e proteger as transações.
Transportadoras e serviços de entrega: para enviar e entregar seus pedidos.
Prestadores de apoio à operação e à contabilidade: quando necessário para atendimento, gestão e cumprimento de obrigações fiscais.
Autoridades competentes: quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
O compartilhamento deve respeitar a finalidade de cada serviço e limitar-se aos dados necessários.
Caso os serviços contratados envolvam tratamento de dados fora do Brasil, deverão ser observados os requisitos legais e as garantias aplicáveis às transferências internacionais.
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Eles permitem recursos como o carrinho de compras, a manutenção de sessões e a identificação de preferências.
Os recursos da Nuvemshop também podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para analisar o funcionamento e o desempenho da loja.
Quando o uso de cookies não essenciais depender de consentimento, sua escolha deverá ser respeitada. As preferências poderão ser ajustadas pelos controles disponíveis no site ou pelas configurações do navegador.
Bloquear alguns cookies pode afetar funcionalidades da loja. A simples navegação no site não substitui o consentimento quando ele for exigido.
As mensagens relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas e atendimento fazem parte da prestação do serviço.
O envio de novidades e ofertas depende da sua autorização. Você poderá cancelar esse recebimento pelo link de descadastro, quando disponível, ou pelo e-mail [email protected].
O cancelamento das mensagens promocionais não impede o envio de informações necessárias sobre uma compra.
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades informadas nesta política e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Informações de compras, documentos fiscais e registros necessários ao exercício regular de direitos podem ser conservados pelos prazos aplicáveis, mesmo após uma solicitação de exclusão.
Quando a conservação deixar de ser necessária, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com nossa operação para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
O acesso às informações deve ficar limitado às pessoas e aos prestadores que precisam delas para executar suas atividades. Nenhum sistema é completamente livre de riscos, mas buscamos prevenir incidentes e tratar eventuais ocorrências conforme a legislação.
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei.
Portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.
Exclusão de dados tratados com consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.
Informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
Informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências.
Revogação do consentimento.
Você também pode se opor ao tratamento realizado em desacordo com a lei e solicitar revisão de decisões tomadas unicamente de forma automatizada que afetem seus interesses.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade e evitar a divulgação de dados a terceiros.
O atendimento é gratuito e observa os requisitos e prazos legais. Você também poderá apresentar solicitações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e aos órgãos de defesa do consumidor.
Embora vendamos roupas infantis, o cadastro e a compra devem ser realizados por adultos responsáveis. Não é necessário fornecer dados pessoais das crianças para escolher nossos produtos.
Caso recebamos dados de crianças ou adolescentes, avaliaremos as providências necessárias conforme a legislação e seu melhor interesse.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação da loja, nos serviços utilizados ou na legislação.
A versão vigente estará disponível nesta página. Quando necessário, informaremos alterações relevantes e solicitaremos novo consentimento.
Última atualização: 9 de outubro de 2026.
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:
Passio Baby — G Ferreira Tecnologia
CNPJ: 69.409.664/0001-05
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Edson Correa de Melo, 191, Vila Olímpica, Araguari – MG, CEP 38443-509
Site: www.passiobaby.com.br
